“同志，你好！军人门诊划价环节现已取消，您可以直接就诊和取药。”近日，总队医院军人门诊服务新模式开始实行，为广大官兵带来了更加高效的就医体验。

某支队战士在训练中过程中意外受伤，胸部感到不适，随后来到总队医院就诊，在军人门诊窗口挂号后，医生为他开具了核磁检查单和药品处方单，告知他携带好相关单据就可以直接到核磁室进行检查和到药房窗口取药。整个就诊过程相较之前缩短大约15分钟，这一小小的改变，是医院门诊服务质量不断提升的缩影。

总队医院门诊部联合医学信息科推行门诊就医“一站通”新模式，官兵在门诊挂号就医时，所有检查治疗项目通过信息化系统自动划价，医生接诊处置后，即可直接进行检查以及取药。就诊官兵仅凭挂号票，就能完成门诊就医的全部过程，无需再像过去那样为划价而奔走于不同诊室与挂号窗口之间。

取消划价环节，不仅是技术上的革新，更是服务理念的升级。其体现的是医院对官兵患者的关爱，以实际行动践行着为军人健康服务的宗旨。为兵服务办公室工作人员讲道：“缩减就诊时耗，意味着减少伤病员的痛苦和等待，确保在就诊高峰期也能满足官兵就医需求。合理，是总队医院深入推进医疗改革、优化服务流程的重要举措，也是我们对患者就医体验的高度重视和积极回应。”

总队医院始终以守护官兵健康为导向

积极开拓工作思路

简化门诊服务流程

提升医疗技术水平

优化医疗资源配置

未来将持续改善军地患者的就医体验

为伤病员提供更加高效的医疗服务

供稿：总队医院石宸浩、于佩弘

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